自疫情发生以来，天桥演艺区的疫情防控工作第一时间提上日程，北京天桥盛世投资集团有限责任公司（简：天桥盛世集团）旗下北京正光房地产开发有限公司（简：正光公司）和北京天桥衡融投资有限公司（简：衡融公司）根据中央、市、区等相关工作指示和要求，围绕天桥演艺区整体范围布控施策，联合物业、入驻企业共同打响区域防控的战斗，加强对所辖的北京天桥艺术大厦、北京天桥艺术中心、天桥艺术+世纪金工、天桥艺术+荣贵宾馆、北部平房区等项目全面疫情防控，完成节前全面摸排检查、疫情防控应对等工作，做好复工期园区疫情防控联合战线的工作，与疫情抗争到底。

疫情防控形势虽然严峻，但我们坚信，在党和政府的坚强领导下，我们一定能够有效控制疫情，我们与全国人民万众一心，把所有人员的生命和健康摆在第一位，持续、扎实做好疫情防控工作，为所辖区域和入驻企业的稳定发展保驾护航，共同打赢这次疫情防控阻击战！

护卫安全，我们用心担当!

护卫安全，敢于担当，我们在第一道防线，建立起最牢固的防线。

节前，疫情前期，正光公司和衡融公司结合全国疫情的发展态势，在放假前夕会同金融街物业公司，对天桥演艺区整体区域和重点项目如北京天桥艺术大厦、北京天桥艺术中心、天桥艺术+世纪金工、天桥艺术+荣贵宾馆、北部平房区等进行全面摸底排查，排除安全隐患，布置疫情防控工作，有效掌握了疫情防控第一线的资料，为后续工作打下了坚实的基础。

随着疫情的进展，正光公司和衡融公司坚持党建引领，在集团党委的领导下，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，主动承担起疫情防控“第一道防线”责任，发扬不畏艰险、无私奉献精神，坚定站在疫情防控第一线，迅速行动，研究制定《正光公司所属物业项目疫情管控工作方案》，实现对天桥艺术大厦、天桥艺术中心商业、天桥艺术+、北部平房区等重点项目的防控部署，压实责任，项目一线人员全程在岗，随时响应，确保各项防控措施落实到位，真正做到守土有责、守土担责、守土尽责。

随着疫情防控工作的深入开展，正光公司和衡融公司第一时间编制完成了《天桥演艺区新冠状病毒感染肺炎疫情防控的工作方案》、《正光及衡融公司疫情防控工作方案》、《关于正光所属物业项目及天桥艺术中心商业的新型冠状病毒肺炎管控方案》、《关于疫情期间宿舍及公寓防控工作的通知》等文件，并及时传达了《北京市委市政府致信全市人民》、《北京市人民政府办公厅关于落实“四方责任”进一步加强重点人群、场所和单位新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》、《关于做好西城区园区、商务楼宇疫情防控工作的通知》、《天桥街道关于防控新型冠状病毒感染的肺炎告知书》、《天桥街道防范新型冠状病毒感染的肺炎致广大市民一封信》、《天桥街道社区居委会联系表》等中央、市、区各级防控疫情要求和相关文件，全面搜集疫情相关防控知识，通过企业办公OA平台、公司微信工作群，向公司员工、物业公司、辖区各项目入驻租户等进行宣传教育，力求让大家能充分了解疫情防控的各项要求及预防知识。

做好防控，我们用心行动！

防控疫情，在于用心，经营细节，我们克服百难，用心服务。

正光公司和衡融公司针对园区各项目及人员的实际情况，进行了区别管理和精准施策，确保辖区内不发生聚集性疫情，制定了《北部平房区疫情防控统计表》、《北部平房区物业用房人员及巡视人员情况表》、《金工版权宿舍疫情防控统计表》、《天桥艺术大厦疫情防控统计表》、《荣贵项目疫情防控统计表》、《天桥艺术中心商业疫情防控统计表》、《天桥演艺园区途经或停留湖北省人员及相关人员信息情况》等，建立园区各项目和入驻企业实时有效的信息对接，准确掌握疫情防控的最新情况，做好园区24小时巡防和即时响应机制。

疫情期间，在对重点项目实行全封闭管理的同时，联合物业公司做好运营空间的整体管控，每天确保值班、安保、保洁、工程、客服坚持到岗，不放过一丝细节。办公楼入口体温监测登记，公区每天定期多次消杀，电梯间温馨措施，高频次多次消杀，避免交叉感染，共筑安全环境。

对人员聚集类场所按规定暂缓开放。对公司所属天桥印象博物馆、天桥艺术+世纪金工小剧场等公共场所进行全方位消毒后暂缓开放，杜绝人员聚集，减少感染风险。对人员密集的员工宿舍、租户公寓进行每日消毒，人员按规定进行每日测温和登记工作，要求对返京人员进行单独隔离观察。

加强公司内部对疫情期间人员管理，春节期间安排公司员工定时值班值守，并要求落实具体责任到人；向全体员工发送《关于做好春节期间离京报备工作的通知》，严格执行节日期间离家请假规定，按时填报《春节期间离京报备表》；建立外地返京人员信息群，及时掌握每位返京人员的身体状态实时跟进等工作，并每日2次上报人员体温和身体状况，做到不瞒报、不漏报、上报及时且有效。自有员工开始返京之日起，均要求其进行自我隔离观察，并进行每天两次的体温监测并及时报告，同时督促返京员工严格按照北京市规定向社区进行登记。

联防联控，我们一起行动！

聚力同心，我们一起行动，暖心专业，共筑抗疫联合防线。

为切实有效防范新型冠状病毒感染肺炎疫情蔓延，汇聚行业力量，正光公司密切联系客户，设置专项微信工作群，包括正光公司与物业公司联动防控部署群、各个项目的3个客户信息沟通对接及统计收集工作群，维护客户稳定，每天坚持与客户沟通协调，做好基础统计，全力配合各级领导部门、疫情防控部门的各项工作要求。

在复工前期，正光公司向客户发送《致天桥演艺区客户的一封信》，使客户了解我们的共同努力，园区消杀、食堂就餐等信息，稳定客户情绪.同期，给客户群发送《温馨提示》并张贴至每家公司门口，提醒客户自我隔返京人员、异常及时上报等相关信息,每天与客户沟通统计各家企业员工返京情况、经湖北疫区人员情况等。

因疫情影响，多数企业运营受到影响，正光公司自1月28日起，客服人员主动电话联系园区60余家企业,在收集疫情信息的同时，疏解客户的不配合、情绪激动等情况，主动持续各项统计、提醒、沟通、协同等工作，维护客户稳定，用专业化、有温度的服务，为大家的健康工作增加“砝码”，联合客户自身的力量，建设疫情防控的联合防线，共同形成打赢疫情防控阻击战、攻坚战的强大合力！